Descrição do curso

Na Classificação Brasileira de Ocupações, o Assistente de Qualidade atua basicamente com recebimento de material, controle dos produtos, liberação e aprovação dos produtos, com oportunidades de trabalho em indústrias dos mais variados ramos de produção, normalmente alocados no departamento de Qualidade. De maneira geral, executa tarefas de controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais. O ensino médio completo e o curso básico de qualificação profissional são fundamentais para exercer atividades nessa família de ocupação. Dentre as atividades desempenhadas, elencamos basicamente as seguintes:

  • Realizar inspeções nas linhas de produto acabado.
  • Liberar linhas de produção.
  • Receber insumos.
  • Acompanhar as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, fazendo a avaliação das mercadorias não conformes.
  • Elaborar relatórios e auxiliar em atividades inerentes ao controle de qualidade.
  • Monitorar a qualidade da produção na empresa.
  • Verificar os procedimentos operacionais de higiene e boas práticas de fabricação.
  • Elaborar relatórios de análise fornecidos aos clientes conforme especificação técnica interna.
  • Atuar no processo de revisão dos métodos de trabalho do controle de qualidade.
  • Monitorar a aplicação dos padrões definidos aos clientes.
  • Propor soluções que possam ser utilizadas para análises do controle da qualidade.
  • Validar o recebimento dos laudos de análise conforme os requisitos da especificação de matéria-prima.
  • Realizar o controle de qualidade dos equipamentos e testar sua funcionalidade de acordo com as especificações técnicas.
  • Cadastrar os equipamentos e demais atividades pertinentes ao cargo


  • OBJETIVO:
    O objetivo do curso de qualificação profissional para Assistente de Qualidade é formar as competências necessárias para que os cursistas sejam capazes de atuar nos processos de produção, de forma a garantir a adequação com os padrões de qualidade previamente definidos.

    Disciplinas

    • Organização Empresarial
    • Gestão da Qualidade
    • Auditoria da Qualidade

    Organização Empresarial

    No curso "Organização Empresarial", o aluno irá: compreender a constituição e organização das empresas como um todo, seus recursos humanos e processos gerenciais; irá compreender os conceitos e definições sobre os produtos e serviços, seu marketing e vendas, além de entender como se organiza a gestão financeira e contábil de uma empresa; aprenderá como se processam as compras empresariais, a comunicação organizacional e a informatização dos processos gerenciais, aplicando as teorias da administração à empresa como um todo; será capaz de aplicar os conceitos e definições para a competitividade da empresa no contexto global, envolvendo especificamente a qualidade e suas certificações internacionais, empreendedorismo, inovação e sustentabilidade.


    Gestão da Qualidade

    No curso "Gestão da Qualidade",o aluno irá aprender sobre: Aspectos básicos da Qualidade: ciclo PDCA, métodos de prevenção e solução de problemas: MASP, FMEA, FTA e 6 Sigma. Técnicas gerenciais: brainstorming, gráfico de pareto, lista de verificação, estratificação, histograma, gráfico de dispersão, cartas de controle, plano de ação, gráfico de Gantt, SETFI, GUT, matriz de contingências. Normalização: normalização internacional, nacional e de empresas; normas básicas; elaboração de normas técnicas e especificações; aspectos básicos da qualidade industrial; análise da qualidade; normas básicas para planos de amostragem e seus guias de utilização; os critérios de excelência e os prêmios regionais e nacionais.

    Auditoria da Qualidade

    No curso "Auditoria da Qualidade", o aluno irá: Compreender as funções da Auditoria da Qualidade; Compreender e conhecer o entendimento das Certificações, Auditoria, Documentação, Técnicas, Funções e Responsabilidades; Compreender e identificar soluções e a utilização das Ferramentas da Qualidade e Auditoria; Entender e executar os processos de auditoria, planos, reuniões, documentos, conformidades e não conformidades, relatórios; Compreender a realização da análise crítica de documentos para a Auditoria da Qualidade; Compreender e conhecer o preparo das atividades da Auditoria; Compreender e conduzir atividades da auditoria no local, reuniões, comunicação e função de responsabilidade da Auditoria;Compreender as funções da Auditoria da Qualidade, de Conformidades; Compreender e conhecer o entendimento das Não Conformidades; Compreender e identificar as Ferramentas da Qualidade; Entender e executar os processos da Conclusão e a Reunião de Encerramento e relatórios; Compreender e conhecer o entendimento dos processos e funções de aprovação e relatórios; Compreender e identificar as funções específicas do Relatório; Entender e executar os processos da Conclusão Auditoria da Qualidade, Preparando, Aprovando e Distribuindo o Relatório da Auditoria.